Newly sin Iarr ar Kuestions Tkhe Smart Wai

Link: http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html

Eric Steven Raymond

Thyrsus Enterprises

Rick Moen

gréasáin tionscadail go leor nasc leis an doiciméad seo ina rannóga ar conas cabhair a fháil. Sin breá, tá sé an úsáid atá beartaithe againn – ach má tá tú webmaster a chruthú den sórt sin a nasc le haghaidh do leathanach thionscadal, le do thoil thaispeáint in áit fheiceálach in aice leis an bhfógra nasc nach bhfuil muid ag deasc chabhrach do do thionscadal!

Táimid tar éis foghlaim ar an mbealach crua go gan fógra den sórt sin, beidh muid ag pestered arís agus arís eile ag idiots a cheapann tar foilsithe dhéanann an doiciméad seo é ár poist a réiteach go léir an domhain fadhbanna teicniúla.

Má tá tú ag léamh an doiciméad seo mar is gá duit cabhair, agus a shiúlann tú ar shiúl leis an tuiscint is féidir leat é a fháil díreach ó na húdair an doiciméid seo, tá tú ceann de na Dímheabhraigh muid ag caint faoi. Ná cuir ceist orainn ceisteanna. Beidh muid neamhaird a dhéanamh ach tú. Táimid anseo go léiríonn tú conas cabhair ó dhaoine a bhfuil a fhios i ndáiríre faoi na bogearraí nó crua-earraí go bhfuil tú ag déileáil leis a fháil, ach 99.9% den am nach mbeidh a bheith orainn. Ach amháin má tá a fhios agat le haghaidh áirithe go bhfuil ceann de na húdair saineolaí ar cad tá tú ag déileáil le, isteach orainn agus beidh gach duine a bheith níos sona.

I saol na hackers, braitheann an cineál freagraí a gheobhaidh tú ar do cheisteanna teicniúla i bhfad ar an mbealach na ceisteanna amhail ar an deacracht a bhaineann an freagra i mbéal forbartha duit. Beidh an treoir seo tú ag múineadh conas ceisteanna a chur ar bhealach níos mó seans a fháil duit freagra sásúil.

Anois go bhfuil úsáid a bhaint as foinse oscailte a bheith forleathan, is féidir leat a fháil go minic freagraí chomh maith ó, úsáideoirí níos mó taithí eile ó hackers. Is é seo an rud maith; claonadh úsáideoirí a bheith ach beagán níos tolerant de chineál teipeanna go minic Newbies. Fós, beidh chóireáil úsáideoirí taithí mhaith hackers ar na bealaí molaimid anseo go ginearálta ar an mbealach is éifeachtaí a fháil freagraí úsáideacha amach acu, chomh maith.

Is é an chéad rud a thuiscint go hackers iarbhír cosúil fadhbanna crua agus go maith, ceisteanna cheap-provoking mar gheall orthu. Más rud é nach raibh muid, ní ba mhaith linn a bheith anseo. Má tá tú a thabhairt dúinn ceist suimiúil a chew ar beidh orainn a bheith buíoch duit; Tá ceisteanna maith spreagthach agus bronntanas. ceisteanna Dea cabhrú linn ár dtuiscint a fhorbairt, agus is minic nochtann fadhbanna nach bhféadfaimis a bheith faoi deara nó a machnaimh faoi shlí eile. I measc hackers, “Good question!” An bhfuil compliment láidir agus ó chroí.

In ainneoin seo, tá hackers cáil bualadh ceisteanna simplí le cad is cuma naimhdeas nó arrogance. Breathnaíonn sé uaireanta mar tá muid reflexively rude Newbies agus an ignorant. Ach nach bhfuil sé seo fíor i ndáiríre.

Cad tá muid, unapologetically tá, naimhdeach do dhaoine ar léir go bhfuil toilteanach chun smaoineamh nó a gcuid obair bhaile féin roimh cheisteanna. Is iad na daoine mar sin sinks ama – a ghlacann siad gan a thabhairt ar ais, agus dramhaíl siad am gur féidir linn a bheith caite ar ceist eile níos suimiúla agus duine eile níos mó fiú freagra. Iarraimid daoine mar seo “losers” (agus ar chúiseanna stairiúla muid a litriú uaireanta sé “lusers”).

Tuigeann muid go bhfuil a lán daoine atá ag iarraidh ach chun na bogearraí a scríobh againn, agus nach bhfuil aon suim i bhfoghlaim sonraí teicniúla. I gcás daoine is mó, tá ríomhaire ach uirlis, bealach chun deiridh; tá siad rudaí níos tábhachtaí le déanamh agus saol chun cónaí. Aithnímid go bhfuil, agus nach ag súil le gach duine leas a ghlacadh sna hábhair theicniúla a fascinate dúinn. Mar sin féin, is é ár stíl ceisteanna a fhreagairt tiúnta le haghaidh daoine a dhéanann a ghlacadh den sórt sin aige agus go bhfuil siad toilteanach a bheith ina rannpháirtithe gníomhacha sa réiteach fadhbanna. Ní sin dul chun athrú. Ná ní ba chóir é; má rinne sé, ba mhaith linn a bheith chomh héifeachtach ag na rudaí a dhéanaimid fearr.

Táimid (den chuid is mó) oibrithe deonacha. Glacann muid am amach as saol gnóthach chun ceisteanna a fhreagairt, agus ag amanna táimid overwhelmed leo. Mar sin, táimid scagaire ruthlessly. Go háirithe, a chaithimid amach ceisteanna ó dhaoine a dealraitheach a bheith losers d’fhonn a chaitheamh ár gceist-fhreagairt ama níos éifeachtaí, ar buaiteoirí.

Má fhaigheann tú an dearcadh obnoxious, condescending, nó sotalach, seiceáil ar do bhoinn tuisceana. ní táimid ag iarraidh ort a genuflect chugainn – go deimhin, bheadh ​​an chuid is mó de dúinn grá aon rud níos mó ná chun déileáil le leat mar chomhionann agus fáilte a chur romhaibh isteach inár gcultúr, má chuir tú an iarracht is gá a dhéanamh go féidir. Ach tá sé nach bhfuil ach éifeachtach dúinn chun iarracht a dhéanamh chun cabhrú le daoine nach bhfuil toilteanach chun cuidiú leo féin. Tá sé ceart go leor a bheith aineolach; nach bhfuil sé ceart go leor a imirt dúr.

Mar sin, cé nach bhfuil sé riachtanach a bheith inniúil go teicniúil aird a fháil uainn cheana féin, is gá chun a léiriú ar an chineál dearcadh sin mar thoradh ar an inniúlacht – airdeall, mhachnamhach, observant, sásta a bheith ina chomhpháirtí gníomhach i dtuaslagán a fhorbairt. Mura féidir leat cónaí leis an saghas idirdhealaithe, molaimid a íocann tú duine éigin le haghaidh chonradh tacaíocht tráchtála seachas iarraidh hackers a bhronnadh go pearsanta cúnamh a thabhairt duit.

Má shocraíonn tú teacht chugainn chun cabhair, nach bhfuil tú ag iarraidh a bheith ar cheann de na cailliúnaithe. Ní mian leat a bhfuil cuma cosúil le ceann amháin, ach an oiread. Is é an bealach is fearr a fháil freagra tapa agus sofhreagrach a iarraidh air mar a bheadh ​​duine a bhfuil smarts, muinín, agus leideanna a tharlaíonn ach cabhair ar fadhb ceann ar leith go mór.

(Tá feabhsúcháin ar an treoir fáilte roimh chách. Is féidir moltaí phost chuig esr@thyrsus.com nó respond-auto@linuxmafia.com. Tabhair faoi deara, áfach, nach bhfuil an doiciméad seo i gceist go mbeadh treoir ghinearálta netiquette, agus beidh muid ag moltaí dhiúltú go ginearálta go ní bhaineann go sonrach le mhealladh freagraí úsáideacha i bhfóram teicniúil.)

Sula chuireann tú ceist theicniúil tríd an ríomhphost, nó i ngrúpa nuachta freisin, nó ar bord gréasáin comhrá, a dhéanamh ar an méid seo a leanas:

Bain triail as a teacht ar an freagra ag cuardach ar an gcartlann an fhóraim nó liosta intinn agat a phost a poist.

Bain triail as a teacht ar an freagra ag cuardach ar an nGréasán.

Bain triail as a teacht ar an freagra ag léamh an lámhleabhar.

Déan iarracht chun teacht ar an freagra léamh Ceisteanna Coitianta.

Bain triail as a teacht ar an freagra trí chigireacht nó turgnamh.

Bain triail as a teacht ar an freagra trí iarraidh cara oilte.

Má tá tú Ríomhchláraitheoir, iarracht a dhéanamh teacht ar an freagra ag léamh an cód foinse.

Nuair a iarraidh ar do cheist, a thaispeáint ar an bhfíric go bhfuil déanta agat ar na rudaí den chéad uair; beidh sé seo cabhrú a bhunú nach bhfuil tú ag a bheith ina spúinse leisciúil agus wasting daoine am. Níos fearr fós, a thaispeáint a bhfuil foghlamtha agat as déanamh na rudaí seo. Táimid Mhaith ceisteanna do dhaoine a léirigh gur féidir leo a fhoghlaim ó na freagraí a fhreagairt.

Bain úsáid as tactics cosúil le déanamh cuardach Google maidir le téacs cibé teachtaireacht earráide a gheobhaidh tú (cuardach grúpaí Google chomh maith le leathanaigh Ghréasáin). D’fhéadfadh sé seo a ghlacadh go maith tú díreach doiciméadú nó snáithe liosta postála ag freagairt do cheist a shocrú. Fiú más rud é nach ndéanann sé, ag rá “googled mé ar an abairt seo a leanas, ach ní raibh aon rud a d’fhéach sé tuar dóchais inti a fháil” Is rud maith a dhéanamh i ríomhphost nó nuacht postings iarraidh cabhair, más rud é amháin toisc go taifid sé cad chuardaíonn bhuaigh ‘ t cabhrú leat. Cuideoidh sé freisin chun a ordú do dhaoine eile a bhfuil fadhbanna cosúil le do snáithe trí nascadh na téarmaí cuardaigh a cad a bheidh súil againn d’fhadhb agus snáithe réiteach.

Tóg do chuid ama. Ná bí ag súil a bheith in ann chun fadhb chasta a réiteach le cúpla soicind de Googling. Léigh agus na Ceisteanna Coitianta thuiscint, suí siar, scíth a ligean agus a thabhairt ar an bhfadhb roinnt machnaimh sula shaineolaithe druidim. Iontaobhas linn, beidh siad in ann a insint ó do chuid ceisteanna léamh cé mhéad agus ag smaoineamh a rinne tú, agus beidh sé níos sásta cabhrú má thagann tú ullmhaithe. Ná tine láithreach do Arsenal iomlán de cheisteanna díreach mar gheall ar iompaigh do chéad chuardach suas aon freagraí (nó an iomarca).

Ullmhaigh do cheist. Smaoinigh sé trí. ceisteanna Hasty-sounding fháil freagraí hasty, nó costas ar bith ar chor ar bith. An níos mó a dhéanann tú a léiriú go bheith smaoinimh agus an iarracht a chur isteach i réiteach d’fhadhb roimh ag lorg cabhrach, an mó an seans go bhfuil tú a fháil i ndáiríre cabhrú leat.

Beware iarraidh ar an gceist mícheart. Má iarrann tú ceann atá bunaithe ar thoimhdí lochtach, tá J. Hacker Random dócha go leor chun freagra a thabhairt le freagra uselessly litriúil agus ag smaoineamh “cheist dúr …”, agus súil ar an taithí a fháil cad a d’iarr tú ar feadh seachas an méid is gá duit Beidh tú ag múineadh ceacht.

Ná glacadh tú i dteideal freagra. Nach bhfuil tú; nach bhfuil tú, tar éis an tsaoil, ag íoc as an tseirbhís. Beidh tú thuilleamh freagra, má thuilleann tú é, trí iarraidh substaintiúil, suimiúil, agus cheap-provoking ceist – ceann a chuireann go hintuigthe leis an taithí an phobail seachas ach éighníomhach éilitheach eolas ó dhaoine eile.

Os a choinne sin, rud a chiallaíonn sé soiléir go bhfuil tú in ann agus toilteanach chun cuidiú leis an bpróiseas forbartha an réiteach tús an-mhaith. “An mbeadh duine éigin a chur ar fáil ar pointeoir?”, “Cad é mo sampla in easnamh?”, Agus “Cén láithreán chóir mé a sheiceáil?” An bhfuil níos mó seans a fháil le freagairt ná “Please post an nós imeachta cruinn chóir dom a úsáid.” Toisc go bhfuil tú rud a chiallaíonn sé soiléir go opel teile bhfuil tú go fírinneach atá sásta an bpróiseas más féidir le duine éigin pointe ach tú sa treo ceart.

Bí íogair i roghnú áit a iarraidh ar do cheist. Tá tú dócha go mbeidh neamhaird, nó a díscríobhadh mar fear caillte na himeartha, má tá tú:

do cheist phost chuig fóram áit a bhfuil sé as ábhar

ceist an-tosaigh bpost chuig fóram ina bhfuiltear ag súil ceisteanna chun cinn teicniúil, nó vice-versa

tras-post go iomarca grúpaí nuachta éagsúla

post a pearsanta r-phost chuig duine éigin atá ní acquaintance de mise ná freagrach go pearsanta as a réiteach d’fhadhb

Hackers buille amach ceisteanna atá dírithe go míchuí chun iarracht a dhéanamh a gcuid cainéil chumarsáide a chosaint ó bheith báite i irrelevance. Ní mian leat go dtarlódh a thabhairt duit.

An chéad chéim, mar sin, chun teacht ar an bhfóram ceart. Arís, tá Google agus modhanna Web-chuardach eile do chara. Iad a úsáid chun teacht ar an leathanach gréasáin tionscadail is dlúithe a bhaineann leis na crua-earraí nó bogearraí a thabhairt duit deacrachtaí. De ghnáth, beidh sé ag naisc Ceisteanna Coitianta (Ceisteanna Coitianta) liosta, agus chun liostaí seoltaí agus a gcartlanna tionscadal. Tá na liostaí seoltaí na háiteanna deiridh chun dul chun cabhair a fháil, más rud é nach a fhaigheann tú ar réiteach do chuid iarrachtaí féin (lena n-áirítear léamh sin CCanna fuair tú). Is féidir leis an níos forbartha le cur síos freisin nós imeachta bug-tuairisciú, nó a bhfuil nasc chuig ceann; má tá, a leanúint.

Lámhach as r-phost chuig duine nó fóram nach bhfuil tú eolach go bhfuil risky sa chás is fearr. Mar shampla, ná glac leis gur mian leis an t-údar ar leathanach gréasáin faisnéiseach a bheidh le do chomhairleoir saor in aisce. Ná ní a dhéanamh guesses dóchasach faoi cé acu an ndéanfaidh do cheist fáilte roimh – má tá tú cinnte, a sheoladh in áit eile, nó staonadh ó chur leis ar chor ar bith.

Nuair a roghnú fóram gréasáin, Grúpa Nuachta nó liosta postála, ná muinín an t-ainm a chuireann sé féin i bhfad ró; breathnú ar feadh Ceisteanna Coitianta nó cairt do cheist a fhíorú go bhfuil ar-ábhar. Léigh cuid den trácht ar ais roimh fhoilsiú ionas go mbainfidh tú a fháil bhraitheann ar conas a ndéantar rudaí ann. Go deimhin, tá sé ina smaoineamh an-mhaith a dhéanamh cuardach eochairfhocal do focail a bhaineann le d’fhadhb ar an nuachtghrúpa nó an liosta postála cartlanna sula gcuirfidh tú. Féadfaidh sé a fhaigheann tú freagra, agus más rud é nach mbeidh sé cabhrú leat a fhoirmiú ceist níos fearr.

Ná gránghunnaí-soinneáin na bealaí cabhair ar fáil ag an am céanna, go bhfuil cosúil le yelling agus irritates daoine. Céim trí iad go bog.

Know cad é do ábhar! Ceann de na botúin clasaiceach atá ag cur ceisteanna mar gheall ar an Unix nó Windows comhéadan cláir i fóram a bheidh dírithe ar theanga nó leabharlann nó iniompartha uirlis ar fud an dá. Mura bhfuil tú a thuiscint cén fáth go bhfuil sé seo le blunder, gur mhaith leat a bheith is fearr as gan iarraidh aon cheist agat ar chor ar bith go dtí go bhfaigheann tú é.

Go ginearálta, is mó an seans a fháil freagraí úsáideacha ná cheisteanna comhionann le ceann príobháideach ceisteanna chun fóram poiblí dea-roghnaithe. Tá cúiseanna éagsúla leis seo. Is é ceann ach an méid de an linn na freagróirí. Eile is ea an méid de na lucht féachana; Bheadh ​​hackers ceisteanna a oideachas a lán daoine ná ceisteanna ag freastal ach cúpla fhreagairt in áit.

Intuigthe, hackers oilte agus údair bogearraí tóir ag fáil cheana féin níos mó ná a sciar cothrom de theachtaireachtaí mí-spriocdhírithe. Trí chur leis go dtí an tuile, d’fhéadfaí tú i gcásanna tromchúiseacha a bheith fiú an tuí go bhriseann an camel ar ais – go leor cúpla uair, tá rannpháirtithe tionscadail tóir tarraingthe siar a dtacaíocht gheall damáiste comhthaobhachta i bhfoirm nótaí ríomhphoist useless a gcuid cuntas pearsanta bhí unbearable.

Search, a iarraidh ansin ar Stask Overflov

Le blianta beaga anuas, tá an pobal Stack Malartú shuímh chun cinn mar acmhainn mhór do freagairt ceisteanna teicniúla agus eile agus is fiú an fóram is fearr do go leor tionscadail foinse oscailte.

Tosaigh le cuardach Google sula ag féachaint ar Stack Exchange; innéacsanna Google sé i bhfíor-am. Níl duine seans an-mhaith go bhfuil d’iarr cheana féin ceist den chineál céanna, agus tá na suímh Stack Malartú minic in aice leis an barr na torthaí cuardaigh. Mura ndearna tú aon rud trí Google, cuardach a dhéanamh arís ar an suíomh ar leith is a bhaineann le do cheist (féach thíos). Is féidir Ag cuardach le clibeanna cabhrú le caol síos ar na torthaí.

Má tá tú fós ní raibh teacht ar aon rud, post do cheist ar an suíomh amháin i gcás ina bhfuil sé an chuid is mó ar-ábhar. Bain úsáid as na huirlisí formáidiú, go háirithe do cód, agus clibeanna a bhaineann le substaint do cheist (go háirithe an t-ainm ar an teanga cláir, córas oibriúcháin, nó leabharlann rudaí is deacra duit le) add. Má iarrann commenter tú le haghaidh tuilleadh eolais, in eagar do phoist is mó a chur san áireamh é. Má tá aon fhreagra cabhrach, cliceáil ar an arrow suas chun Upvote air; má thugann freagra ar réiteach a d’fhadhb, cliceáil ar an seic faoi na saigheada vótála chun glacadh leis mar ceart.

Stack Malartú tar éis fás go dtí os cionn 100 láithreán, ach anseo tá na hiarrthóirí is dócha:

Is é atá éasca Super do cheisteanna faoi ilchuspóireach ríomhaireachta. Mura bhfuil do cheist faoi cód nó cláir a labhraíonn tú le amháin thar nasc líonra, téann sé is dócha anseo.

Is Stask Overflov do ceisteanna faoi chláir.

Is Lochtanna Freastalaí do ceisteanna faoi fhreastalaí agus riarachán líonra.

tá roinnt tionscadal a suímh shonracha féin, lena n-áirítear Android, Ubuntu, TeX / LaTeX, agus SharePoint. Seiceáil an láthair Stack Malartú do liosta-cothrom le dáta.

D’fhéadfadh do ghrúpa úsáideora áitiúil, nó do dháileadh Linux, fhógairt fóram Gréasáin nó IRC cainéal i gcás inar féidir Newbies cabhair. (I dtíortha nach labhraítear Béarla fóraim newbie fós níos dócha go mbeidh liostaí seoltaí.) Is iad seo go maith chéad áit a iarraidh, go háirithe má cheapann tú féadfaidh tú a bheith tripped thar fadhb réasúnta simplí nó coitianta. Tá chainéal IRC fhógairt cuireadh oscailte chun ceisteanna a chur ann agus go minic freagraí i bhfíor-am a fháil.

Go deimhin, má fuair tú an clár go bhfuil a thabhairt duit fadhbanna ó dháileadh Linux (mar atá coitianta lá atá inniu ann), d’fhéadfadh sé a bheith níos fearr a iarraidh sa distro bhfóram / liosta roimh ag iarraidh an chláir fóram tionscadail / liosta. Féadfaidh hackers an tionscadail ach a rá, “úsáid ár thógáil”.

Roimh fhoilsiú d’aon fhóram Gréasáin, seiceáil má tá sé ina ghné Search. Má dhéanann sé, déan iarracht cúpla gcuardach eochairfhocal as rud éigin cosúil le do fhadhb; D’fhéadfadh sé cabhrú ach. Má rinne tú cuardach Gréasáin ginearálta roimh (mar ba chóir duit a bheith), cuardach an fóram ar aon nós; ní a d’fhéadfadh do Web fud inneall cuardaigh go léir den fhóram seo innéacsú le déanaí.

Tá claonadh méadaitheach ann i gcomhair thionscadail a dhéanamh tacaíocht úsáideora thar fóram Gréasáin nó IRC cainéal, le ríomhphost áirithe níos mó le haghaidh tráchta forbartha. Mar sin, breathnú ar na cainéil ar dtús nuair a lorg cabhrach tionscadail sainiúil don.

Go IRC, is dócha is fearr gan a Dumpáil cur síos fadhb fada ar an chéad rud chainéil; roinnt daoine a léirmhíniú seo mar chainéal-tuilte. Fearr a utter aon-líne a fadhb síos ar bhealach claonta chun tús a chur le comhrá ar an cainéal.

Nuair a bhfuil tionscadal liosta postála forbartha, scríobh chuig an liosta postála, gan forbróirí indibhidiúla, fiú má chreideann tú a fhios agat gur féidir leo a fhreagairt is fearr do cheist. Féach sna lámhleabhair an tionscadail agus a leathanach baile le haghaidh an seoladh ar liosta postála tionscadail, agus í a úsáid. Tá cúiseanna maith aige do lucht an pholasaí:

Déanfar aon cheist maith go leor chun go n-iarrfaí ar fhorbróra amháin a bheith chomh maith ar luach don ghrúpa ar fad. Contrariwise, má tá amhras ort go bhfuil do cheist ró-balbh do liosta postála, nach bhfuil sé leithscéal a chiapadh forbróirí indibhidiúla.

Ceisteanna a chur ar an liosta Dáileann ualach measc forbróirí. Is féidir leis an forbróir aonair (go háirithe má tá sé an ceannaire tionscadail) a bheith ró-ghnóthach a fhreagairt do cheisteanna.

An chuid is mó liostaí seoltaí atá i gcartlann agus na cartlanna a innéacsú ag innill chuardaigh. Má iarrann tú do cheist ar-liosta agus tá sé fhreagair, d’fhéadfaí querent anseo teacht ar do cheist agus an freagra ar an nGréasán in ionad ag iarraidh arís.

Má tá ceisteanna áirithe le feiceáil go minic a iarrtar, is féidir le forbróirí fhaisnéis sin a úsáid chun feabhas a chur ar an lámhleabhair nó sna bogearraí féin a bheith níos lú mearbhaill. Ach má tá na ceisteanna a iarrtar go príobháideach, tá aon duine an pictiúr iomlán an méid a bhfuil ceisteanna is minice.

Má tá tionscadal araon “úsáideoir” agus “forbróir” (nó “hacker”) liosta seachadta nó Web fóram, agus nach bhfuil tú hacking maidir leis an gcód, a iarraidh ar an “úsáideoir” liosta / fóram. Ná glac leis go mbeidh tú fáilte ar an liosta bhforbróir, i gcás ina mbíonn siad seans go taithí do cheist torann cur isteach ar a n-tráchta forbróir.

Mar sin féin, má tá tú cinnte go bhfuil do cheist neamh-fánach, agus gheobhaidh tú aon fhreagra ar an “úsáideoir” liosta / fóram ar feadh roinnt laethanta, bain triail as an “cláraitheoir” ceann. Go mbeadh tú in iúl go maith chun lurk ann ar feadh daysor cúpla ar a laghad athbhreithniú an lá seo caite roinnt de theachtaireachtaí gcartlann, a fhoghlaim na folkways áitiúil roimh fhoilsiú (i ndáiríre tá sé seo comhairle maith ar aon liosta príobháideach nó leathphríobháideach).

Mura bhfuil tú ar tionscadail seoladh liosta postála, ach amháin a fheiceáil ar an seoladh ar an lucht cothabhála na tionscadail, dul ar aghaidh agus scríobh go dtí cothaitheoir. Ach fiú sa chás sin, ná glac leis go nach bhfuil an liosta postála ann. Luaigh i do r-phost go ndearna tú iarracht, agus nach féidir teacht ar an liosta postála cuí. Chomh maith leis sin a lua nach mian leat agóid a dhéanamh tar éis do theachtaireacht ar aghaidh chuig daoine eile. (Creideann go leor daoine gur chóir príobháideacha ríomhphost fós príobháideacha, fiú amháin má tá aon rud rúnda ann. Trí ligean do theachtaireacht a chur ar aghaidh leat a thabhairt do comhfhreagraí rogha faoi conas a láimhseáil do r-phoist.)

Ar liostaí seoltaí, grúpaí nuachta nó fóraim Gréasáin, is é an header ábhair do deis órga a mhealladh saineolaithe cáilithe ‘aird i thart ar 50 carachtair nó níos lú. Ná dramhaíola é a chur ar babble cosúil le “Cabhraigh liom” (gan trácht ar “CABHRÚ LE DO THOIL ME !!!!”; teachtaireachtaí le hábhair mar sin a fháil discarded ag Reflex). Ná déan iarracht a luí orainn leis an doimhneacht do anguish; a bhaint as an spás le haghaidh fadhb síos Super-gonta ina ionad.

Amháin choinbhinsiún maith do ceanntásca ábhair, in úsáid ag go leor eagraíochtaí tacaíochta teicniúla, is é “réad – diall”. Sonraíonn an “rud” cuid a bhfuil rud nó grúpa rudaí a bhfuil fadhb, agus cur síos ar an “diall” cuid an imeacht ó iompar ag súil leis.

dúr:

CABHAIR! Ní Video obair i gceart ar mo ríomhaire glúine!
Smart:

X.org 6.8.1 cúrsóir luch misshapen, Fooware vid MV1005. chipset
cliste:

X.org 6.8.1 cúrsóir luch ar Fooware MV1005 vid. Is misshapen – chipset

An próiseas scríobh “réad-diall” síos cabhrú leat a eagrú do smaoineamh mar gheall ar an bhfadhb níos mine. Cad atá i gceist? Díreach an cúrsóir luch nó grafaic eile freisin? An é seo go sonrach leis an leagan X.org X? Chun leagan 6.8.1? An é seo go sonrach le Fooware chipsets video? Chun múnla MV1005? Hacker a fheiceann an toradh is féidir a thuiscint láithreach cad é go bhfuil tú ag a bhfuil fadhb leis agus an fhadhb tú ag a bhfuil, Sracfhéachaint ar an.

Níos ginearálta, a shamhlú ag féachaint ar an t-innéacs de cartlann na ceisteanna, a bhfuil ach na línte ábhair ag taispeáint. Déan do líne faoi réir a léiriú do cheist go maith go leor go mbeidh an duine eile cuardach ar an chartlann le ceist cosúil le mise in ann leanúint leis an snáithe le freagra seachas phost ar an gceist arís.

Má iarrann ceist i bhfreagra tú, a bheith cinnte a athrú ar an líne ábhair a chur in iúl go bhfuil tú ag iarraidh ceist. Is lú an seans a mhealladh méideanna úsáideacha aird Tá líne Ábhar atá dealraitheach “Re:: tástála” nó “bug nua Re”. Chomh maith leis sin, Pare luachan teachtaireachtaí roimhe leis an íosmhéid i gcomhréir le cluing i léitheoirí nua.

Ná bhuail ach freagra ar theachtaireacht liosta chun tús a chur le snáithe nua go hiomlán. Beidh sé seo a theorannú do lucht féachana. Roinnt léitheoirí phost, cosúil le Poncghlasáil, cead a thabhairt don úsáideoir a shórtáil de réir snáithe agus ansin teachtaireachtaí i snáithe bhfolach ag folding an snáithe. Ní bheidh folks a dhéanamh a fheiceáil do theachtaireacht.

Athrú ar an ábhar nach bhfuil go leor. Mutt, agus léitheoirí post is dócha eile, fhéachann ar fhaisnéis eile sna Ceanntásca an ríomhphost a shannadh sé le snáithe, nach bhfuil an líne ábhair. Ina áit sin tús a chur le iomlán nua ríomhphost.

Ar fóraim Gréasáin na rialacha dea-chleachtais beagán difriúil, mar go bhfuil teachtaireachtaí ghnáth faoi cheangal i bhfad níos mó go docht le snáitheanna díospóireachta ar leith agus is minic dofheicthe lasmuigh de na snáitheanna. Athrú ar an ábhar nuair a ceist i freagra nach bhfuil fíor-riachtanach. Níl gach fóraim cheadú fiú línte ábhair ar leith ar fhreagraí, agus beagnach léann duine ar bith iad nuair a dhéanann siad. Mar sin féin, má chuireann tú ceist i bhfreagra cleachtas dubious ann féin, toisc go mbeidh sé a bheith le feiceáil ach amháin ag na daoine atá ag faire ar an snáithe. Mar sin, mura bhfuil tú cinnte go dteastaíonn uait a iarraidh ach amháin na daoine atá gníomhach faoi láthair sa snáithe, ceann nua a thosú.

Críochnú do cheist le “Le do thoil do fhreagra a sheoladh chuig …” a dhéanann sé go leor dócha go mbeidh tú a fháil freagra. Mura féidir leat a bheith bothered a ghlacadh fiú na soicind beag ag teastáil a chur ar bun ceart Reply-To header i do ghníomhaire phost, ní féidir linn a bheith bothered a ghlacadh fiú cúpla soicind chun smaoineamh ar d’fhadhb. Más rud é nach do chlár ríomhphoist a cheadú seo, a fháil ar chlár ríomhphoist níos fearr. Más rud é nach do chóras oibriúcháin tacú le haon cláir r-phost a cheadú seo, a fháil ar chóras oibriúcháin níos fearr.

I bhfóraim Web, tá ag iarraidh freagra tríd an ríomhphost thar barr amach drochbhéasach, ach amháin má chreideann tú d’fhéadfadh an t-eolas a bheith íogair (agus beidh duine éigin, ar chúis éigin anaithnid, in iúl duit ach nach bhfuil an fóram ar fad a fhios sé). Más mian leat cóip r-phost nuair a freagraí éigin sa snáithe, a iarraidh go ndéanfar an fóram Gréasáin sheoladh; Tá an ghné seo tacaíocht beagnach gach áit faoi roghanna cosúil le “féachaint ar an snáithe”, “seol r-phost ar fhreagraí”, etc.
Scríobh i soiléir, gramadaí, teanga i gceart-speilt

Táimid tar éis a fuarthas ag taithí go bhfuil daoine atá ag scríbhneoirí careless agus sloppy de ghnáth freisin míchúramach agus sloppy ag smaoineamh agus códaithe (go minic go leor a geall ar, mar sin féin). ceisteanna do smaointeoirí careless agus sloppy Freagairt Níl luach saothair; ba mhaith linn a chaitheamh in áit ár gcuid ama in áit eile.

Mar sin, do cheist a chur in iúl go soiléir agus go maith tábhachtach. Mura féidir leat a bheith bothered a dhéanamh sin, ní féidir linn a bheith bothered aird a íoc. Caith an iarracht bhreise chun snas do theanga. Ní chuireann sé a bheith stiff nó foirmiúil – go deimhin, luachanna cultúr hacker teanga neamhfhoirmiúil, slangy agus greannmhar a úsáidtear le cruinneas. Ach tá sé le bheith beacht; go bhfuil a bheith éigin go bhfuil tú ag smaoineamh agus ag tabhairt aird.

Litrithe, punctuate, agus an leas is i gceart. Ná amú “a” le “sé”, “scaoilte” le “chailleadh”, nó “scoite” le “discréideach”. Ná CINEÁL SA GACH Caps; tá sé seo mar ní shouting agus a mheas rude. (Tá gach-smalls ach beagán níos lú annoying, mar tá sé deacair é a léamh. Is féidir Alan Cox fháil amach le sé, ach ní féidir leat.)

Níos ginearálta, má scríobhann tú cosúil le boob leath-liteartha a bheidh tú a neamhaird an-dóchúil. Mar sin, ná húsáid aicearraí toirt-teachtaireachtaí. Litriú “tú” mar a dhéanann “u” cuma leat boob leath-liteartha a shábháil dhá keystrokes fad. Níos measa: Is scríobh cosúil le hax0r script kiddie l33t póg glan an bháis agus ráthaíochtaí gheobhaidh tú rud ar bith ach stony tost (nó, sa chás is fearr, tá heaping cuidiú de scorn agus searbhas) sa tuairisceán.

Má tá tú ag cur ceisteanna i bhfóram nach úsáideann do theanga dhúchais, gheobhaidh tú méid teoranta de Dríodair do litriú agus gramadach earráidí – ach níl aon Dríodair breise ar chor ar bith do leisce (agus tá, is féidir linn a bhfód de ghnáth difríocht). Chomh maith leis sin, mura bhfuil a fhios agat cad iad na teangacha do fhreagróra, scríobh i mBéarla. hackers Busy claonadh ar cheisteanna simplí flush i dteangacha nach dtuigeann siad, agus is é an Béarla teanga oibre an Idirlíon. Trí scríobh as Béarla leat a íoslaghdú do seans go mbeidh do cheist a discarded neamhléite.

Má tá tú ag scríobh i mBéarla ach tá sé ina dara teanga do shon, tá sé bhfoirm cheart airdeall freagróirí le deacrachtaí teanga féideartha agus roghanna chun dul timpeall orthu. samplaí:

Níl English Is é mo theanga dhúchais; le do thoil leithscéal botún.

Má labhraíonn tú $ TEANGA, cuir ríomhphost / PM dom; b’fhéidir go mbeadh orm cúnamh aistriú mo cheist.

Tá mé eolach ar na téarmaí teicniúla, ach tá cuid acu nathanna slang agus nathanna deacair dom.

Tá mé sa phost ar mo cheist i $ TEANGA agus i mBéarla. Beidh mé sásta a freagraí a aistriú, má tá tú ag úsáid ach amháin nó an duine eile.

Seol ceisteanna i inrochtana, formáidí caighdeánacha

Má dhéanann tú do cheist go saorga iad a léamh, tá sé níos dócha go mbeidh rith thar i bhfabhar amháin é. Mar sin:

Seol ríomhphost gnáth-théacs, ní HTML. (Níl sé deacair a mhúchadh HTML.)

Tá iatáin MIME ghnáth OK, ach amháin má tá siad ábhar fíor (cosúil comhad foinse ceangailte nó paiste), agus ní hamháin boilerplate ginte ag do chliant ríomhphost (cosúil le cóip eile de do theachtaireacht).

Ná seol r-phost ina bhfuil míreanna ar fad línte iolrú-fillte amháin. (Seo a dhéanann sé ró-deacair a freagra a thabhairt ach cuid den teachtaireacht.) Glac leis go mbeidh do freagróirí a léamh post a iompar ar thaispeántais téacs fud 80-charachtar agus a leagtar do timfhilleadh líne dá réir sin, chun rud éigin níos lú ná 80.

Mar sin féin, ná wrap sonraí (mar shampla dumpaí comhad a logáil isteach nó athscríbhinní seisiún) ag aon leithead colún seasta. Ba cheart sonraí a chur san áireamh-is mar, ionas gur féidir freagróirí muinín a bheith acu go bhfuil siad ag féachaint ar cad a chonaic tú.

Ná MIME ionchódú Luaite-inphriontáilte chuig fóram Bhéarla. Is féidir an ionchódú bheith riachtanach nuair a bhíonn tú ag postáil ar ní chumhdóidh sé ASCII teanga, ach nach bhfuil go leor gníomhairí ríomhphoist tacaíocht a thabhairt dó. Nuair a bhriseann siad, go bhfuil sin go léir = 20 glyphs scaipthe tríd an téacs gránna agus distracting – nó is féidir sabotage go gníomhach semantics do téacs.

Ná, ag súil riamh hackers a bheith in ann léamh formáidí doiciméad dúnta dílseánaigh ar nós Microsoft Word nó Excel. An chuid is mó hackers ngleic leis na faoi chomh maith le mar a bheadh ​​agat ar a carn de steaming aoileach muc dumpáilte ar do doorstep. Fiú nuair is féidir leo dul i ngleic, olc siad tar éis é sin a dhéanamh.

Má tá tú ag seoladh r-phost ó mheaisín Windows, mhúchadh Microsoft fadhbanna “Sleachta Cliste” gné (Ó Tools> Options Uathcheartaigh, soiléir an Sleachta ticbhosca cliste faoi uathfhormáid Mar Cineál leat.). Tá sé seo ionas go mbainfidh tú a sheachaint sprinkling carachtair truflais trí do ríomhphost.

I bhfóraim Web, ná mí-úsáid “smiley” agus “HTML” gnéithe (nuair a bhíonn siad i láthair). Tá smiley nó dhó de ghnáth ceart go leor, ach bíonn an téacs mhaisiúil daite a dhéanamh daoine a cheapann go bhfuil tú bacach. Beidh smileys Trom ró-úsáid agus ar an dath agus clónna a dhéanann tú teacht amach cosúil le cailín giggly dhéagóirí, nach bhfuil de ghnáth ag smaoineamh maith ach amháin má tá níos mó suim i gnéas ná na freagraí agat.

Má tá tú ag baint úsáide as cliant ríomhphoist grafach-úsáideoir-chomhéadan nós Netscape Messenger, MS Outlook, nó a n-ilk, beware go bhféadfadh sé violate na rialacha nuair a úsáidtear lena réamhshocruithe. Tá an chuid is cliaint a leithéid de roghchlár-bhunaithe “View Source” ordú. Úsáid é seo ar rud éigin i do fhillteán sheoladh ríomhphost, a fhíorú sheoladh gnáth-théacs gan crud ceangailte gan ghá.

Déan cur síos ar na hairíonna de d’fhadhb nó fabht go cúramach agus go soiléir.

Déan cur síos ar an timpeallacht ina bhfuil sé (meaisín, OS, cur i bhfeidhm, is cuma cad). Sholáthar dáileadh agus scaoileadh leibhéal do díoltóra (e.g:. “Fedora Core 7”, “Slackware 9.1”, etc.).

Déan cur síos ar an taighde a rinne tú chun iarracht a dhéanamh an fhadhb a thuiscint sula d’iarr an cheist agat.

Déan cur síos ar na céimeanna diagnóiseacha ghlac tú chun iarracht a dhéanamh agus a bioráin síos ar an bhfadhb féin roimh d’iarr an cheist agat.

Déan cur síos ar aon athruithe, b’fhéidir ábhartha agat i do ríomhaire nó bogearraí cumraíochta.

Más rud é in aon chor, a chur ar fáil ar bhealach chun an fhadhb a atáirgeadh i dtimpeallacht rialaithe.

An bhfuil an chuid is fearr is féidir leat a réamh-mheas ar na ceisteanna a bheidh hacker iarraidh, agus iad a fhreagairt roimh ré i d’iarratas chun cabhair a fháil.

Is é a thabhairt hackers ar an gcumas chun an fhadhb a atáirgeadh i dtimpeallacht rialaithe tábhachtach go háirithe má tá tú ag tuairisciú rud éigin a cheapann tú go bhfuil fabht cód. Nuair a dhéanann tú é seo, do odds de ag fáil freagra úsáideach agus an luas lena is dóigh leat a fháil go freagra araon a fheabhsú tremendously.

Simon Tatham ag scríobh aiste iontach dar teideal Conas Bugs Tuairisc hÉifeachtach. Molaim go láidir go léann tú é.

Ní mór duit a bheith beacht agus faisnéiseach. Ní hé seo an deireadh ag freastal ar go simplí dumpáil méideanna ollmhór chód nó sonraí i iarratas cabhrú leat. Má tá tú mór, cás tástála a casta go bhfuil a bhriseadh clár, déan iarracht chun Baile Átha Troim agus a chur chomh beag agus is féidir.

Tá sé seo úsáideach le haghaidh ar a laghad trí chúis. One: a bheith le feiceáil iarracht a infheistiú i simpliú an cheist a dhéanann sé níos dóichí go mbainfidh tú a fháil freagra, a Dó: shimpliú an cheist a dhéanann sé níos dóichí go mbainfidh tú a fháil freagra úsáideach. Trí: Sa phróiseas scagadh do thuairisc faoi fhabht, is féidir leat a fhorbairt a shocrú nó workaround duit féin.

Nuair atá tú ag a bhfuil fadhbanna leis píosa bogearraí, ní gá éileamh go bhfuair tú amach fabht amháin má tá tú an-, an-cinnte de do talún. Leid: mura féidir agat paiste foinse-cód a socraítear an fhadhb, nó don thástáil aischéimnitheach gcoinne ar leagan níos sine a léiríonn iompar mícheart, tá tú is dócha nach bhfuil ceart go leor. Baineann sé seo le leathanaigh ghréasáin agus doiciméadú, freisin; má tá tú ag fáil doiciméadú “bug”, ba chóir duit a sholáthar téacs ionadaithe in ionad agus a leathanaigh ba chóir é a dhéanamh ar.

Cuimhnigh, tá go leor úsáideoirí eile nach bhfuil ag fulaingt d’fhadhb. Seachas sin go mbeadh tú tar éis foghlaim faoi ag léamh an doiciméadú agus cuardach ar an nGréasán (rinne tú go roimh gearán, ní raibh tú?). Ciallaíonn sé seo go bhfuil an-dócha go bhfuil sé tú atá ag déanamh rud éigin mícheart, nach bhfuil an bogearraí.

Na daoine a scríobh na bogearraí ag obair an-deacair a dhéanamh sé ag obair chomh maith agus is féidir. Má éilíonn tú go bhfuair tú amach fabht, beidh tú a bheith lenar caitheadh ​​amhras n-inniúlachta, a chiontaíonn cuid acu fiú má tá tú i gceart. Tá sé go háirithe undiplomatic a yell “bug” sa líne Ábhar.

Nuair a iarraidh ar do cheist, is fearr a scríobh mar cé glacadh tú go bhfuil tú ag déanamh rud éigin mícheart, fiú má tá tú cinnte go leor go príobháideach bhfuair tú amach ar bug iarbhír. Má tá i ndáiríre a bug, cloisfidh tú faoi sa fhreagra. Play sé mar sin beidh na maintainers ag iarraidh a leithscéal a ghabháil leat má tá an fabht fíor, seachas ionas go mbeidh tú dlite dóibh leithscéal má tá tú messed suas.

Roinnt daoine a fháil nár chóir dóibh iad féin a iompar rudely nó arrogantly, ag éileamh freagra, cúlú an-mhór os coinne groveling. “Tá a fhios agam Tá mé díreach fear caillte na himeartha newbie pathetic, ach …”. Tá sé seo distracting agus neamhchabhrach. Tá sé go háirithe annoying nuair atá sé i dteannta le vagueness gheall ar an bhfadhb iarbhír.

Ná dramhaíola do chuid ama, nó linne, ar pholaitíocht príomháidh amh.

Má thagann deireadh le do chuntas suas a bheith i bhfad (níos mó ná thart ar cheithre míreanna), d’fhéadfadh sé a bheith úsáideach a lua gonta ar an bhfadhb suas barr, a leanúint ansin leis an scéal cróineolaíoch. Sa chaoi sin, beidh hackers fhios cad a fhéachann le haghaidh sa léitheoireacht do chuntas.

Má tá tú ag iarraidh a fháil amach conas rud éigin a dhéanamh (seachas thuairisciú a bug), tosú ag cur síos ar an sprioc. Ach cur síos ansin an chéad chéim ar leith i dtreo sé go bhfuil tú blocáilte ar.

Go minic, tá daoine a bhfuil cabhair theicniúil sprioc ardleibhéil san áireamh agus a fháil greamaithe ar cad a cheapann siad go bhfuil cosán ar leith amháin i dtreo an sprioc. Tagann siad chun cabhair leis an chéad chéim, ach ná a thuiscint go bhfuil an cosán mícheart. Is féidir go dtógfadh iarracht mhór a fháil anuas seo.

dúr:

Conas is féidir liom a fháil ar an dath-roghnóir ar an gclár FooDraw a ghlacadh luach RGB heicsidheachúlach?
Smart:

Tá mé ag iarraidh a chur in ionad an tábla dath ar íomhá le luachanna de mo roghnú. Ceart anois an t-aon bhealach is féidir liom a fheiceáil chun é seo trí eagarthóireacht gach sliotán tábla, ach ní féidir liom a fháil roghnóir dath FooDraw a ghlacadh luach RGB heicsidheachúlach.

Is é an dara leagan den cheist cliste. Ceadaíonn sé freagra a thugann le fios uirlis níos oiriúnaí don tasc.
Ná cuir ceist dhaoine chun freagra a thabhairt trí príobháideach ríomhphost

Creidim Hackers Ba chóir fadhbanna a réiteach a bheith ina próiseas trédhearcach poiblí faoinar féidir le chéad iarracht ag freagra agus ba chóir a cheartú má tá duine éigin fógraí níos knowledgeable go bhfuil sé neamhiomlán nó mícheart. Chomh maith leis sin, Cúntóirí a fháil ar roinnt dá gcuid luach saothair do fhreagróirí ó bheith le feiceáil a bheith inniúil agus eolasach ag a gcomhghleacaithe a bheith.

Nuair a iarrann tú le haghaidh freagra príobháideach, tá tú ag cur isteach idir an bpróiseas agus ar an luach saothair. Ná seo a dhéanamh. Tá sé rogha an fhreagróra i dtaobh freagra príobháideach – agus má dhéanann sé nó sí, tá sé de ghnáth toisc go cuí leis nó léi go bhfuil an cheist ró droch-déanta nó soiléir a bheith suimiúil do dhaoine eile.

Tá eisceacht theoranta amháin don riail. Má cheapann tú go bhfuil an cheist den sórt sin go bhfuil tú dócha a fháil go leor freagraí go bhfuil gach go dlúth comhchosúil, bíonn na focail draíochta “r-phost chugam agus beidh mé achoimre a dhéanamh ar na freagraí don ghrúpa”. Is cúirtéiseach chun iarracht a shábháil ar an liosta postála nó grúpa nuachta tuile de postings atá mar an gcéanna – ach caithfidh tú a choinneáil ar an gealltanas chun achoimre.

ceisteanna oscailte claonadh a bheith mar a fheictear sinks ama ceannoscailte. Tá na daoine is dócha a bheith in ann a thabhairt duit freagra úsáideach freisin na daoine is gnóthaí (más rud é amháin toisc go bhfuil siad ar an chuid is mó ag obair iad féin). Is iad na daoine mar sin ailléirgeach ceannoscailte sinks ama, dá bhrí sin claonadh a bhíonn siad a bheith ailléirgeach le ceisteanna neamhiata a oscailt.

Tá tú níos mó seans a fháil freagra úsáideach má tá tú sainráite faoi cad ba mhaith leat freagróirí a dhéanamh (threo a sholáthar, seol cód, seiceáil ar do paiste, is cuma cad). Díreoidh sé seo a n-iarracht agus hintuigthe chur cheangal uachtair ar an ama agus fuinnimh ní mór freagróir leithdháileadh chun cabhrú leat. Tá sé seo go maith.

Chun tuiscint a fháil ar an domhan na saineolaithe ina gcónaí i, a cheapann saineolais mar acmhainn flúirseach agus am chun freagra mar cheann gann. An níos lú de thiomantas ama tú a iarraidh go hintuigthe ar feadh, an mó an seans go bhfuil tú a fháil freagra ó dhuine gur maith agus i ndáiríre gnóthach.

Mar sin, tá sé úsáideach chun fráma do cheist go n-íoslaghdófar an tiomantas am is gá chun saineolaí le réimse é – ach tá sé seo go minic nach bhfuil an rud céanna leis shimpliú an gceist. Dá bhrí sin, mar shampla, “Ar mhaith leat a thabhairt dom pointeoir chuig míniú maith ar X?” An bhfuil de ghnáth ceist níos cliste ná “Ar mhaith leat a mhíniú X, le do thoil?”. Má tá tú roinnt cód malfunctioning, tá sé de ghnáth níos cliste a iarraidh do dhuine a mhíniú cad atá cearr leis ná mar atá sé a iarraidh ar dhuine a shocrú é.

Ná cuir ceist ar dhaoine eile chun dífhabhtaithe do chód briste gan a thabhairt leid cén saghas faidhbe ba chóir iad a chuardach. Postála céad cúpla líne de chód, ag rá “ní oibríonn sé” Beidh, a fháil neamhaird agat. Postála línte dosaen de chód, ag rá “tar éis teacht 7 Bhí mé ag súil a fheiceáil <x>, ach <y> tharla ina ionad” Tá i bhfad níos mó seans a fhaigheann tú freagra.

Is é an bealach is éifeachtaí a bheith beacht faoi fadhb cód le íosta cás tástála bug-léiriú a sholáthar. Cad cás tástála íosta? Tá sé léiriú ar an bhfadhb; ach cód leor a chur ar taispeáint an t-iompar neamh-inmhianaithe agus nach bhfuil níos mó. Conas is féidir leat a dhéanamh cás tástála íosta? Má tá a fhios agat cad líne nó d’alt den cód tháirgeadh an-iompar fadhbanna, cóip a dhéanamh de agus cuir díreach go leor ag tacú cód chun sampla iomlán (ie go leor go bhfuil an fhoinse inghlactha ag an Tiomsaitheoir / ateangaire / cuma cad iarratas phróiseálfaidh sé) . Mura féidir leat caol sé síos go dtí rannóg áirithe, cóip a dhéanamh den fhoinse agus tús smután nach bhfuil i bhfeidhm ar an iompar fadhbanna a bhaint. Is é an lú do chás tástála íosta, is amhlaidh is fearr (féach an t-alt ar a dtugtar “nach bhfuil Imleabhar beachtas”).

Ní bheidh Ag giniúint cás tástála ndáiríre beag íosta indéanta i gcónaí, ach tá ag iarraidh smacht maith. D’fhéadfadh sé cabhrú leat a fhoghlaim cad is gá duit chun an fhadhb a réiteach ar do chuid féin – agus fiú nuair nach ndéanann sé, is maith hackers a fheiceáil go bhfuil tú iarracht. Beidh sé a dhéanamh iad a dhéanamh níos comharchumann.

Más mian leat go simplí a athbhreithniú cód, a rá an oiread agus suas chun tosaigh, agus a bheith cinnte a lua cad iad na réimsí a cheapann tú d’fhéadfadh gá go háirithe athbhreithniú agus cén fáth.

Tá Hackers maith ag spotting ceisteanna obair bhaile; an chuid is mó de dúinn a rinne iad féin. Tá na ceisteanna chun tú a bheith ag obair amach, ionas go mbeidh tú ag foghlaim ó thaithí. Is ceart go leor a iarraidh le haghaidh leideanna, ach ní le haghaidh réitigh ar fad.

Má tá amhras ort agat gur ritheadh ​​ceist obair bhaile, ach ní féidir a réiteach é ar aon nós, bain triail iarraidh i fóram grúpa úsáideora nó (mar rogha dheiridh) i “úsáideoir” liosta / fóram de thionscadal. Cé go mbeidh na hackers láthair é, d’fhéadfadh roinnt de na úsáideoirí chun cinn ar a laghad a thabhairt duit leid.

Resist an temptation a dhúnadh d’iarratas chun cabhair le ceisteanna semantically-null cosúil le “An féidir le héinne cuidiú liom?” Nó “An bhfuil freagra?” An Chéad: má tá tú ag scríobh do cur síos fhadhb leathbhealach cumasach, ar nós tacked-ar cheisteanna atá ag fearr iomarcach. Dara: mar go bhfuil siad iomarcach, a aimsiú hackers annoying orthu – agus is dócha a thabhairt ar ais freagraí loighciúil impeccable ach diúltach cosúil le “Sea, is féidir leat a bheith chabhraigh” agus “Níl, níl aon chabhair do shon.”

Is Go ginearálta, ag iarraidh yes-nó-aon cheist gur rud maith é a sheachaint mura mian leat a yes-nó-aon fhreagra.

Sin d’fhadhb, linne. Ag éileamh práinne an-dócha go mbeidh frith-tháirgiúil: Beidh an chuid is mó hackers a scriosadh go simplí teachtaireachtaí cosúil le hiarrachtaí rude agus santach a mhealladh aird láithreach agus speisialta. Ina theannta sin, an focal ‘Práinneach’ (agus iarrachtaí eile dá leithéid aird a grab i líne an ábhair) triggers minic scagairí spam – ní fhéadfadh do fhaighteoirí beartaithe é a fheiceáil ar chor ar bith!

Tá ceann leath-eisceacht. Is féidir é a fiú a lua má tá tú ag baint úsáide as an gclár i roinnt áit ard-phróifíle, ceann a mbeidh na hackers a fháil faoi corraithe; i gcás den sórt sin, má tá tú faoi bhrú ama, agus a rá leat mar sin go múinte, d’fhéadfadh daoine a fháil suim acu go leor chun freagra níos tapúla.

Is é seo an rud an-risky a dhéanamh, áfach, mar gheall ar méadrach na hackers ‘cad é spreagúil dócha difriúil ó mise. Postála ón Stáisiún Spáis Idirnáisiúnta cháileodh, mar shampla, ach postáil ar son cúis carthanach nó polaitiúil bhraitheann-mhaith a bheadh ​​beagnach cinnte nach bhfuil. Go deimhin, phost “Phráinneach: Cuidigh liom a shábháil ar na rónta leanbh doiléir!” An mbeidh a fháil go hiontaofa tú shunned nó Flamed fiú ag hackers a cheapann go bhfuil rónta leanbh doiléir tábhachtach.

Má fhaigheann tú an mistéireach, ath-léamh an chuid eile den conas-a arís agus arís eile go dtí go dtuigeann tú é roimh fhoilsiú rud ar bith ar chor ar bith.
Riamh hurts Cúirtéis, agus uaireanta cuidíonn

A bheith cúirtéiseach. Bain úsáid as “Le do thoil” agus “Go raibh maith agat as do aire” nó “Go raibh maith agat as do bhreithniú”. Déan sé soiléir meas tú an t-am do dhaoine a chaitheann ag cabhrú leat saor in aisce.

Chun a bheith macánta, nach bhfuil sé seo chomh tábhachtach céanna (agus ní féidir in ionad) á gramadaí, soiléir, beacht agus tuairisciúla, formáidí dílseánaigh etc sheachaint.; Bheadh ​​hackers i gcoitinne a fháil in áit tuairiscí faoi fhabhtanna beagán brusque ach géar go teicniúil ná vagueness dea-bhéasach. (Má puzzles seo duit, cuimhnigh go luach againn ar cheist faoi cad Múineann sé dúinn.)

Mar sin féin, má tá tú bhí do lachain teicniúla i ndiaidh a chéile, a dhéanann bhéasaíocht a mhéadú do seans ag fáil freagra úsáideach.

(Ní mór dúinn faoi deara go bhfuil an agóid tromchúiseach amháin againn a fuarthas ó hackers veteran a ghabhann leis an howto i dtaobh ár moladh roimhe seo a úsáid “Go raibh maith agat roimh ré.” Roinnt hackers bhraitheann connotes sé seo ar intinn aici gan a ghabháil le duine ina dhiaidh sin. Is é ár moladh le ceachtar rá “go raibh maith agat roimh ré” chéad agus freagróirí go raibh maith ina dhiaidh sin, nó cúirtéis ar bhealach difriúil, mar shampla a chur in iúl ag rá “go raibh maith agat as do aire” nó “go raibh maith agat as do bhreithniú”.)

Seol nóta tar éis an fhadhb a réiteach go léir a chabhraigh tú; in iúl dóibh conas a tháinig sé amach agus buíochas a ghabháil leo arís as a gcabhair. Má mheall an bhfadhb leas ginearálta i liosta ríomhphoist nó Grúpa Nuachta, tá sé iomchuí go dtí an iar an leantach ann.

Barrmhaith, ba chóir an freagra a bheith leis an snáithe tosaithe ag phostú cheist bunaidh, agus ba chóir a bheith ‘SEASTA’, ‘A BHEITH BEARTAITHE ACU’ nó le clib chomh soiléir i líne an ábhair. Ar liostaí seoltaí le slánúcháin go tapa, fhreagróir féideartha a fheiceann snáithe faoi “Fadhb X” dar críoch le “Fadhb X – SEASTA” fhios nach bhfuil le dramhaíl a chuid / cuid ama fiú a léamh an snáithe (mura (í) a fhaigheann sé go pearsanta Fadhb X suimiúil ) agus is féidir a úsáid mar sin am fadhb a réiteach éagsúla.

Ní thacaíonn do follow a bheith fada agus rannpháirteach; simplí “Howdy – bhí sé ina cábla líonra Theip! Go raibh maith agat, gach duine. – An Bille um “a bheadh ​​níos fearr ná rud ar bith. Go deimhin, tá achoimre gearr agus milis fearr ná tráchtas fada mura bhfuil an réiteach doimhneacht teicniúil fíor. Abair cén gníomh réiteach ar an bhfadhb, ach ní gá duit a replay an t-ord fabhtcheartaithe ar fad.

I gcás fadhbanna le roinnt doimhneacht, is iomchuí a phost achoimre ar an stair fabhtcheartaithe. Déan cur síos ar do ráiteas faidhbe deiridh. Déan cur síos ar cad a d’oibrigh mar réiteach, agus léiríonn alleys dall inseachanta dhiaidh sin. Ba cheart na alleys dall teacht tar éis an réiteach ceart agus ábhar achomair eile, seachas ag casadh an obair leantach isteach i scéal bleachtaireachta. Ainmnigh ainmneacha na ndaoine a chabhraigh tú; beidh tú cairde a dhéanamh ar an mbealach.

Chomh maith le bheith cúirtéiseach agus faisnéiseach, beidh an saghas follow cabhrú le daoine eile ag cuardach an chartlann an poist-liosta / Grúpa Nuachta / fóram a fhios go díreach a bhfuil réiteach chabhraigh tú, agus dá bhrí sin d’fhéadfadh cabhrú leo freisin.

Last, agus ní ar a laghad, cuidíonn an saghas follow gach duine a chabhraigh bhraitheann tuiscint shásamh dúnta mar gheall ar an bhfadhb. Mura bhfuil tú techie nó hacker féin, muinín dúinn go bhfuil an mothú an-tábhachtach do na gurus agus saineolaithe tapped tú chun cabhair a fháil. Tá scéalta fhadhb atá ann go rian amach i nothingness gan réiteach rudaí frustrating; hackers itch chun iad a fheiceáil réiteach. An dea-thoil a scratching go itch Tuilleann mbeidh tú an-, an-chuidiú a thabhairt duit an chéad uair eile is gá duit a bheith ina cheist.

Smaoinigh ar conas a d’fhéadfadh tú a bheith in ann do dhaoine eile a chosc ó bheith ar an fhadhb chéanna amach anseo. Fiafraigh duit féin má mbeadh doiciméadú nó Ceisteanna Coitianta paiste cuidiú, agus má tá an freagra tá go paiste a sheoladh go dtí cothaitheoir.

I measc hackers, tá an saghas iompair follow maith i ndáiríre níos tábhachtaí ná bhéasaíocht traidisiúnta. Tá sé conas a fhaigheann tú cáil ag imirt go maith le daoine eile, is féidir a bheith ina acmhainn an-luachmhar.

Tá traidisiún ársa agus hallowed: má fhaigheann tú freagra a léann “RTFM”, an duine a chuir cuí ba chóir duit a bheith Léigh an Lámhleabhar Fucking. Sé nó sí ceart beagnach cinnte. Téigh léamh.

RTFM Tá gaol níos óige. Má fhaigheann tú freagra a léann “STFW”, an duine a sheol sí dóigh léi gur cheart agat Cuardaíodh an Gréasán Fucking. Sé nó sí ceart beagnach cinnte. Téigh cuardaigh é. (Is é an leagan níos séimhe de seo nuair a bhíonn tú in iúl “Is Google do chara!”)

I bhfóraim Web, d’fhéadfá a bheith in iúl freisin chun cuardach na cartlanna fóram. Go deimhin, d’fhéadfadh duine a bheith fiú sin comhchineáil a sheasamh mar go pointeoir a chur ar fáil don snáithe roimhe seo nuair a bhí réiteach an fhadhb. Ach ná bí ag brath ar an gcomaoin; dhéanamh do cartlann-chuardach sula n-iarrtar.

Go minic, tá an duine ag rá leat a dhéanamh le cuardach an lámhleabhar nó an leathanach gréasáin leis an eolas atá uait ar oscailt, agus tá sé ag féachaint air mar sé nó sí cineálacha. Ciallaíonn na freagraí go cuí leis an fhreagra (a) go bhfuil an fhaisnéis atá uait éasca a fháil, agus (b) go mbeidh tú níos mó a fhoghlaim má tá tú a lorg amach an t-eolas ná mar a má tá tú é spúnóg-chothaithe a thabhairt duit.

Ní mór duit a offended ag seo; trí chaighdeáin hacker, tá do freagróir léiríonn tú chineál garbh measa trí gan neamhaird duit. Ba chóir duit a bheith in ionad buíoch don cineáltas grandmotherly.

Mura dtuigeann tú an freagra, nach Preab ar ais láithreach éileamh ar shoiléiriú. Bain úsáid as na huirlisí céanna a d’úsáid tú chun iarracht a dhéanamh agus a fhreagairt do cheist bunaidh (lámhleabhair, FAQ, an nGréasán, a chairde oilte) chun tuiscint a fháil ar an freagra. Ansin, más gá duit fós a iarraidh soiléiriú, thaispeáint a bhfuil foghlamtha agat.

Mar shampla, is dócha Deirim libh: ‘Fuaimeanna sé cosúil tá tú bhí zentry bhfostú; beidh ort a ghlanadh “Ansin: anseo tá ceist follow droch:” Cad is zentry “Seo ceist follow maith:”.? OK, léigh mé an leathanach ‘man’, agus zentries luaitear ach amháin faoi na -Z agus p lasca . Ceachtar acu a deir rud ar bith faoi zentries imréitigh. An bhfuil sé ar cheann de na nó tá mé ag iarraidh rud éigin anseo? ”
Déileáil le rudeness

Cuid mhaith de cad is cuma rudeness i measc lucht hacker Níl sé i gceist cion a thabhairt. Ina ionad sin, tá sé an táirge ar an díreach, gearrtha-tríd-an-bullshit stíl cumarsáide atá nádúrtha do dhaoine atá níos mó i gceist faoi fhadhbanna seachas ábhar daoine eile a bhraitheann te agus doiléir réiteach.

Nuair a bhraitheann tú rudeness, déan iarracht chun freagairt chodladh. Má tá duine ag gníomhú di amach i ndáiríre, tá sé an-dóchúil duine sinsearach ar an liosta nó grúpa nuachta nó fóram a glaoch air nó uirthi ar sé. Más rud é nach dtarlaíonn sin agus a chailleann tú do temper, is dócha go bhfuil an duine a chailleann tú é ag bhí ag iompar laistigh noirm den phobal hacker agus beidh tú a chur san áireamh an locht. Beidh sé seo Gortaítear do seans ag fáil an t-eolas nó cabhair is mian leat.

Ar an láimh eile, beidh tú ag rith ó am go chéile ar fud rudeness agus posturing go bhfuil go leor gan ghá. Is é an smeach-taobh an thuas go bhfuil sé foirm inghlactha chun Slam ciontóirí fíor deacair go leor, dissecting a mí-iompair le scalpel bhéal géar. A bheith an-, an-cinnte de do talamh roimh tú iarracht seo, áfach. Is é an líne idir cheartú ar incivility agus tosú ar flamewar pointless tanaí go leor go hackers iad féin blunder infrequently trasna air; má tá tú newbie nó strainséir, tá do seans a sheachaint den sórt sin a blunder íseal. Má tá tú tar éis faisnéis a seachas siamsaíocht, tá sé níos fearr a choinneáil do mhéara as an méarchlár ná a riosca sin.

(Roinnt daoine dhearbhú go bhfuil go leor hackers saghas éadrom uathachas nó Siondróm Asperger, agus go bhfuil siad in easnamh iarbhír roinnt de na circuitry inchinn lubricates “gnáth” idirghníomhú sóisialta daonna. Seo nó nach féidir a bheith fíor. Mura bhfuil tú hacker féin , d’fhéadfadh sé cabhrú leat dul i ngleic lenár eccentricities má cheapann tú de dúinn a bheith inchinn-damáiste Téigh ar dheis amach romhainn ní bheidh muid ag cúram; .. is maith linn a bheith is cuma cad é go bhfuil muid, agus go ginearálta tá amhras sláintiúil faoi lipéid cliniciúla).

Tá tuairimí Jeff Bigler ar thart scagairí tact ábhartha agus léamh fiú chomh maith.

Sa roinn seo chugainn, beidh muid ag labhairt faoi shaincheist éagsúla; an cineál “rudeness” Feicfidh tú a fheiceáil nuair a misbehave agat.
Ar Gan Ag freagairt Cosúil A fear caillte na himeartha

tá odds go mbainfidh tú scriú suas le cúpla uair ar fóraim pobail hacker – bhealaí sonraithe san Airteagal seo, nó a leithéid. Agus beidh tú a insint go cruinn conas screwed tú suas, agus d’fhéadfadh asides ildaite. Go poiblí.

Nuair a tharlaíonn sé seo, is é an rud is measa féidir leat a dhéanamh cnáimhseáil mar gheall ar an taithí, a éileamh a bheith assaulted ó bhéal, leithscéal a ghabháil ar an éileamh, scream, a shealbhú do anáil, lawsuits bagairt, gearán a dhéanamh daoine fhostóirí, fág an suíomh leithris suas, etc. Ina áit sin, a anseo cad a dhéanann tú:

Faigh níos mó ná é. Tá sé de ghnáth. Go deimhin, tá sé sláintiúil agus is cuí.

Ní gá caighdeáin Chomhphobail a choimeád ar bun iad féin: Tá siad ag a choinníonn daoine ag cur isteach go gníomhach iad, go feiceálach, go poiblí. Ná whine nach mór na cáineadh a bheith in iúl trí príobháideach r-phost: Ní Sin conas a oibríonn sé. Ná go bhfuil sé úsáideach a éileamh atá tú insulted go pearsanta nuair a tuairimí duine éigin go raibh ceann de do chuid éileamh mícheart, nó nach ionann a chuid tuairimí. Tá na dearcaí fear caillte na himeartha.

Bhí fóraim hacker ina, as roinnt ciall misguided Hyper-cúirtéis, tá rannpháirtithe cosc ​​phost aon locht-aimsiú le poist eile, agus dúirt “Ná aon rud a rá má tá tú toilteanach chun cuidiú leis an úsáideoir.” An mar thoradh air imeacht na rannpháirtithe clueful áiteanna eile cúiseanna leo a shíolraigh isteach babble meaningless agus a bheith useless mar fóraim teicniúla.

Exaggeratedly “cairdiúil” (sa mhéid is go bhealach) nó úsáideacha: Roghnaigh ceann amháin.

Cuimhnigh: Nuair a insíonn go hacker tú go atá tú screwed suas, agus (is cuma cé chomh gruffly) insíonn tú gan é a dhéanamh arís, tá sé ag gníomhú di as imní do (1) tú, agus (2) a bpobal. Bheadh ​​sé i bhfad níos éasca dó neamhshuim a dhéanamh leat agus scagadh tú amach as a shaol. Mura féidir leat a bhainistiú a bheith buíoch, ar a laghad go mbeadh dínit beag, ná cnáimhseáil, agus ná bí ag súil a bheidh le háireamh cosúil le doll leochaileach díreach mar atá tú núíosach le Soul theatrically hipiríogaireacha agus delusions teidlíochta .

Uaireanta beidh daoine a ionsaí tú go pearsanta, lasair gan chúis le feiceáil, etc, fiú amháin más rud é nach bhfuil tú scriú suas (nó a bhfuil screwed ach suas i gcuid samhlaíochta). Sa chás seo, tá gearán ar an mbealach chun scriú suas i ndáiríre.

Tá na flamers ceachtar Lamers nach bhfuil clue ach creidim féin a bheith saineolaithe, nó bheadh-síceolaithe tástála cibé mbainfidh tú scriú suas. Na léitheoirí eile neamhaird ceachtar acu, nó bealaí chun déileáil leo ar a gcuid féin a aimsiú. Cruthaíonn iompar Na flamers ‘fadhbanna dóibh féin, nach bhfuil a imní duit.

Ná lig tú féin a tharraingt isteach i flamewar, ach an oiread. An chuid is mó lasracha Déantar neamhaird fearr – tar éis atá tú sheiceáil cibé an bhfuil siad i ndáiríre lasracha, gan leideanna do na slite ina bhfuil tú screwed suas, agus gan freagraí ar do cheist fíor ciphered cleverly (a tharlaíonn sé seo, chomh maith).
Ceisteanna a Iarr Gan

Seo a leanas roinnt ceisteanna dúr clasaiceach, agus cad iad na hackers ag smaoineamh nuair nach bhfuil siad iad a fhreagairt.

Q: Cá bhfaighidh mé clár nó acmhainn X?
C: Conas is féidir liom a úsáid X a dhéanamh Y?
C: Conas is féidir liom a chumrú mo bhlaosc pras?
C: An féidir liom a thiontú doiciméad AcmeCorp isteach i comhad TeX baint úsáide as an tiontaire comhad Dord-o-matic?
Q: Mo {clár, cumraíocht, ráiteas SQL} nach bhfuil ag obair
Q: tá fadhbanna agam le mo meaisín Windows. An féidir leat cabhrú?
Q: Níl mo chlár oibre. Sílim go bhfuil saoráid córas X briste.
Q: Tá mé ag a bhfuil fadhbanna a shuiteáil Linux nó X. An féidir leat cabhrú?
C: Conas is féidir liom a crack root / steal chainéil-ops pribhléidí / léamh duine ríomhphost?

Q:

Cá bhfaighidh mé clár nó acmhainn X?

A:

An áit chéanna gur mhaith liom é a aimsiú, amadán – ag an taobh eile de chuid cuardaigh gréasáin. Ghod, Níl gach duine a fhios conas é a úsáid Google fóill?

Q:

Conas is féidir liom a úsáid X a dhéanamh Y?

A:

Más cad ba mhaith leat é a dhéanamh Y, ba chóir duit a iarraidh ar an cheist gan réamh-cheapadh an úsáid a bhaint as modh nach féidir a bheith oiriúnach. Ceisteanna den fhoirm seo le fios go minic duine nach bhfuil iontu ach ignorant faoi X, ach mearbhall faoi cad fhadhb Y siad réiteach agus ró fixated ar shonraí a staid áirithe. Is fearr go ginearálta chun neamhaird daoine den sórt sin go dtí go shainiú siad a n-fhadhb níos fearr.

Q:

Conas is féidir liom a chumrú mo bhlaosc pras?

A:

Má tá tú cliste go leor a iarraidh ar an gceist, tá tú cliste go leor a RTFM agus a fháil amach duit féin.

Q:

An féidir liom a thiontú doiciméad AcmeCorp isteach i comhad TeX ag baint úsáide as an Dord-o-matic tiontaire comhad?

A:

Bain triail as agus a fheiceáil. Má rinne tú go bhfuil, gur mhaith leat (a) foghlaim an freagra, agus (b) stop wasting mo chuid ama.

Q:

Mo {clár, cumraíocht, ráiteas SQL} nach bhfuil ag obair

A:

Ní hé seo an cheist, agus níl mé suim i seinm Fiche Ceisteanna a pry do cheist iarbhír as duit – tá mé rudaí níos fearr a dhéanamh. Ar bhfaca rud éigin mar seo, tá mo imoibriú de ghnáth ar cheann díobh seo a leanas:

an bhfuil tú aon rud eile a chur leis sin?

OH, go ró-olc, tá súil agam go bhfaigheann tú seasta é.

agus tá sé seo go díreach cad atá le déanamh le liom?

Q:

tá fadhbanna agam le mo meaisín Windows. An féidir leat cabhrú?

A:

Is ea. Caith amach go bhfuil Microsoft bruscar agus córas oibriúcháin foinse oscailte a shuiteáil ar nós Linux nó BSD.

Tabhair faoi deara: Is féidir leat ceisteanna a bhaineann le meaisíní Windows iarraidh má tá siad faoi chlár go ndéanann go mbeadh Windows oifigiúla a thógáil, nó idirghníomhaíonn le meaisíní Windows (.i, Samba). Ní Just a dhéanamh a bheith ionadh ag an freagra go bhfuil an fhadhb le Windows agus ní ar an gclár, toisc go bhfuil Windows briste ionas go ginearálta go bhfuil sé seo an-minic an cás.

Q:

Níl mo chlár oibre. Sílim go bhfuil saoráid córas X briste.

A:

Cé gur féidir go bhfuil tú an chéad duine fógra ina easnamh soiléir i glaonna chóras agus leabharlanna a úsáidtear go mór ag na céadta mílte nó na daoine, tá sé in áit níos mó seans ann go bhfuil tú Utterly clueless. cheangal éilimh Urghnách fianaise urghnách; nuair a dhéanann tú éileamh mar seo amháin, ní mór duit ar ais sé suas le doiciméid shoiléire agus uileghabhálach an cháis teip.

Q:

tá fadhbanna agam shuiteáil Linux nó X. An féidir leat cabhrú?

A:

Uimh Ba mhaith liom lámha ar rochtain de dhíth ar do ríomhaire chun troubleshoot seo. Téigh iarraidh ar do ghrúpa úsáideora áitiúil Linux do lámha ar chabhair. (Is féidir leat teacht ar liosta de na grúpaí úsáideoirí anseo.)

Tabhair faoi deara: ceisteanna faoi shuiteáil fhéadfadh Linux oiriúnach má tá tú ar fóram nó liosta postála faoi dháileadh ar leith, agus is é an fhadhb atá leis an distro; nó ar fóraim grúpaí úsáideoirí áitiúla. Sa chás seo, a bheith cinnte chun cur síos ar na sonraí cruinn an teip. Ach an bhfuil cúramach cuardach ar dtús, le “linux” agus gach píosaí amhrasach crua-earraí.

Q:

Conas is féidir liom a crack root / steal chainéil-ops pribhléidí / léamh duine ríomhphost?

A:

Tá tú lowlife ar mian leo a dhéanamh ní agus moron chun iarraidh hacker chun cabhrú leat.
Dea agus Bad Ceisteanna

Mar fhocal scoir, tá mé ag dul a léiriú conas chun ceisteanna ar bhealach cliste-shampla a iarraidh; péirí de ceisteanna faoi an fhadhb chéanna, d’iarr amháin ar bhealach dúr agus amháin ar bhealach cliste.

Dúr: Cén áit ar féidir liom a fháil amach stuif faoin Flurbamatic Foonly?

cheist seo begs ach le haghaidh “STFW” mar fhreagra.
Smart: Úsáid mé Google chun iarracht a dhéanamh teacht “Foonly Flurbamatic 2600” ar an nGréasán, ach fuair mé aon amas úsáideacha. An féidir liom a fháil ar pointeoir ar fhaisnéis cláir ar an ngléas seo?

Tá sé seo ar cheann STFWed cheana féin, agus fuaimeanna cosúil le d’fhéadfadh go mbeadh fadhb fíor.

Dúr: Ní féidir liom a fháil ar an cód as foo tionscadail a thiomsú. Cén fáth go bhfuil sé briste?

Glacann an querent go duine éigin eile screwed suas. git sotalach …
Smart: Ní dhéanann an cód ó foo tionscadail thiomsú faoi Nulix leagan 6.2. Mé a léamh an Ceisteanna Coitianta, ach nach bhfuil rud ar bith ann faoi fhadhbanna Nulix-a bhaineann leo. Seo athscríbhinn de mo iarracht tiomsú; tá sé rud éigin a rinne mé?

Tá an querent sonraithe ar an gcomhshaol, léigh an Ceisteanna Coitianta, léiríonn an earráid, agus nach bhfuil ag glacadh leis go bhfuil a chuid fadhbanna duine eile locht. D’fhéadfadh sé seo ar cheann a bheith fiú roinnt aird.

Dúr: tá fadhbanna agam le mo máthairchlár. An féidir le duine ar bith cuidiú?

Is dócha go mbeidh “Ceart freagartha J. Hacker Random ar sin. An bhfuil gá duit burping agus diapering, freisin? “Ina dhiaidh sin Punch an eochair scriosadh.
Cliste: Bhain mé triail as X, Y, agus Z ar an motherboard S2464. Nuair nach raibh an obair, rinne mé A, B, agus C. Tabhair faoi deara an symptom aisteach nuair a rinne mé C. Is léir go bhfuil an florbish grommicking, ach tá na torthaí nach cad a bheifí ag súil. Cad iad na cúiseanna is gnách ar grommicking ar motherboards Athlon MP? Aon duine a fuair smaointe le haghaidh tástálacha níos mó is féidir liom a reáchtáil a bioráin síos ar an bhfadhb?

An duine, ar an láimh eile is cosúil, fiú freagra. Aige / aici taispeáint fadhbanna a réiteach faisnéis seachas éighníomhach ag fanacht le freagra a scaoileadh ó ar ard.

Sa cheist seo caite, faoi deara an difríocht subtle ach tábhachtach idir éileamh “Tabhair dom freagra” agus “Le do thoil cabhrú liom an figiúr amach cad diagnóisic bhreise is féidir liom a reáchtáil enlightenment a bhaint amach.”

Go deimhin, tá an bhfoirm sin cheist seo caite bunaithe go dlúth ar eachtra fíor a tharla i mí Lúnasa 2001 maidir le linux-eithne liosta postála (lkml). Bhí mé (Eric) an ceann iarraidh ar an gceist sin. Bhí mé ag féachaint ar lockups mistéireach ar motherboard Tyan S2462. sholáthair baill liosta an eolas criticiúil is gá dom chun iad a réiteach.

Trí iarraidh ar an gceist ar an mbealach a rinne mé, thug mé le daoine rud éigin a chew ar; Rinne mé sé éasca agus tarraingteach dóibh a bheith páirteach. léirigh mé meas chumas mo chomhghleacaithe ‘agus tugadh cuireadh dóibh dul i gcomhairle le liom mar piaraí. Léirigh mé freisin meas ar an luach a gcuid ama ag insint dóibh na alleys dall cheana go raibh mé ag siúl síos.

Ina dhiaidh sin, nuair a ghabh sé buíochas mé gach duine agus dúirt cé chomh maith agus d’oibrigh leis an bpróiseas, a breathnaíodh ball lkml gur shíl sé go raibh sé ag obair nach bhfuil mar go bhfuil mé “ainm” ar an liosta sin, ach mar gheall ar d’iarr mé ar an cheist i bhfoirm chuí.

Tá Hackers i roinnt bealaí a meritocracy an-neamhthrócaireach; Tá mé cinnte go raibh an ceart aige, agus dá mbeadh iompar mé mar a bheadh ​​spúinse ba mhaith liom a bheith Flamed nó neamhaird aon ábhar a bhí mé. A mholadh go scríobh mé suas ar an eachtra ar fad mar teagasc do dhaoine eile bhí go díreach leis an comhdhéanamh an treoir.
Más rud é nach féidir leat a fháil An Freagra

Mura féidir leat a fháil freagra, ná a chur air go pearsanta nach féidir linn a bhraitheann gur féidir linn cabhrú leat. Uaireanta, d’fhéadfadh baill an ghrúpa d’iarr ach níl a fhios an freagra. Níl aon fhreagra mar neamhshuim á déanamh mar an gcéanna, cé go bhfuil admittedly tá sé deacair a láthair an difríocht ón taobh amuigh.

Go ginearálta, ach ath-phost do cheist droch-smaoineamh. Déanfar é seo a fheiceáil mar annoying pointlessly. Bíodh foighne: Is féidir an duine a bhfuil do fhreagra a bheith in am-crios eile agus ina chodladh. Nó d’fhéadfadh sé a bheith nach raibh do cheist dea-chumtha le tús a chur leis.

Tá foinsí eile cúnamh is féidir leat dul go dtí, go minic foinsí níos oiriúnaí do riachtanais a novice ar.

Tá go leor grúpaí úsáideoirí ar líne agus áitiúla a bhfuil díograiseoirí faoi na bogearraí, cé go riamh d’fhéadfadh siad a bheith scríofa ar bith bhogearraí féin. Na grúpaí seo fhoirm minic ionas gur féidir le daoine cabhrú lena chéile agus cabhrú le húsáideoirí nua.

Tá neart cuideachtaí tráchtála is féidir leat conradh a dhéanamh le cabhair, idir bheag agus mhór ann freisin. Ná bíodh dismayed ag an smaoineamh go bhfuil a íoc as le beagán de chabhair! Tar éis an tsaoil, más rud é go Séideann do inneall gluaisteáin a gasket ceann, tá seans go mbeadh tú é a ghlacadh chun a siopa dheisiú agus a íoc a fháil sé socraithe. Fiú más rud é nach raibh na bogearraí costas tú rud ar bith, ní féidir bheith ag súil go bhfuil tacaíocht le teacht i gcónaí le haghaidh saor in aisce.

Mar bogearraí tóir ar nós Linux, tá ar a laghad 10,000 úsáideoir in aghaidh forbróir. Tá sé díreach nach bhfuil indéanta do dhuine amháin a láimhseáil na glaonna tacaíochta ó níos mó ná 10,000 úsáideoirí. Cuimhnigh go fiú má tá tú a íoc le haghaidh tacaíochta, tá tú ag íoc fós i bhfad níos lú ná má bhí tú a cheannach ar na bogearraí chomh maith (agus tá sé tacaíocht do bhogearraí dúnta-fhoinse de ghnáth níos costasaí agus níos lú inniúil ná tacaíocht a thabhairt do bhogearraí foinse oscailte) .

Bí milis. Is féidir le strus a Fadhb bhaineann dhéanamh cosúil le daoine rude nó dúr fiú nuair nach bhfuil siad.

Freagra a thabhairt ar an chéad chion aige as-líne. Níl aon gá de náiriú poiblí do dhuine d’fhéadfadh a bheith déanta botún macánta. Ní fhéadfaidh newbie fíor a fhios conas a cartlanna nó ina bhfuil an Ceisteanna Coitianta stóráil nó sa phost chuardach.

Más rud é nach bhfuil a fhios agat go cinnte, a rá mar sin! Tá freagra mícheart, ach údarásach-sounding níos measa ná aon cheann ar chor ar bith. Ná pointe ar aon duine síos cosán mícheart ach toisc go bhfuil sé spraoi a fuaime mar saineolaí. Bí humble agus macánta; leagtha sampla maith don querent agus do chomhpháirtithe araon.

Mura féidir leat cabhrú, ná bac. Ná scéalta grinn a dhéanamh faoi nósanna imeachta a d’fhéadfadh bruscar an úsáideora thus – d’fhéadfadh an holc agus bocht a léirmhíniú seo mar treoracha.

Cuir ceisteanna probing a mhealladh níos mó sonraí a fháil. Má tá tú go maith ag an, beidh an querent rud éigin a fhoghlaim – agus mar sin d’fhéadfadh tú. Iarracht a dhéanamh dul ar an gceist olc i dea amháin; cuimhin bhí muid ar fad Newbies uair amháin.

Cé go bhfuil uaireanta údar maith muttering RTFM agus freagra á thabhairt do dhuine a bhfuil ach slob leisciúil, pointeoir ar cháipéisíocht (fiú amháin má tá sé ach moladh a google le haghaidh frása eochair) níos fearr.

Má tá tú ag dul ar an cheist a fhreagairt ar chor ar bith, a thabhairt luach maith. Ná fios workarounds kludgy nuair a bhíonn duine éigin ag baint úsáide as an uirlis mícheart nó cur chuige. Mol uirlisí maith. Reframe an cheist.

Freagair an cheist fíor! Má tá an querent amhlaidh críochnúil is a dhéanamh aige nó aici taighde agus san áireamh sa cheist a X, Y, Z, A, B, agus C iarracht déanta cheana féin gan toradh maith, tá sé supremely unhelpful freagairt le “Bain triail as a nó B, “nó le nasc chuig rud éigin a deir amháin,” Bain triail as X, Y, Z, a, B, nó C “.

Cabhraigh le do phobal a fhoghlaim as an gceist. Nuair a bheidh tú a réimse ceist mhaith, iarr tú féin “Conas a bheadh ​​sna lámhleabhair nó Ceisteanna Coitianta ábhartha a athrú ionas go bhfuil aon duine chun an cheist seo arís?” Ansin paiste a sheoladh chuig an doiciméad cothaitheoir.

Má rinne tú taighde an cheist a fhreagairt, a léiriú do scileanna in áit scríobh mar cé tharraing tú an freagra as do Butt. Freagairt ceist amháin go maith is cosúil bheathú le ocras béile duine amháin, ach a mhúineadh dóibh scileanna taighde-shampla atá taispeáint dóibh conas bia a fhás ar feadh an tsaoil.

Más gá duit treoir i na bunghnéithe ríomhairí cé chomh pearsanta, Unix, agus an obair Idirlíon, féach ar The Unix agus Idirlín Bunúsaigh howto.

Nuair a scaoileadh tú bogearraí nó paistí scríobh do bhogearraí, déan iarracht a leanúint na treoirlínte sa howto Bogearraí Chleachtais Scaoileadh.

Evelyn Mitchell chuir roinnt ceisteanna samplacha dúr agus spreag an “Conas a thabhairt Freagair Mhaith” alt. Mikhail Ramendik chuir roinnt moltaí a bheith luachmhar le haghaidh feabhsuithe.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *